Mengulas Lengkap Perbedaan Global Ambassador dan Brand Ambassador

12 Desember 2023 – Faridatur Riskiyah Dalam panggung pemasaran global yang semakin kompleks, peran ambassador telah menjadi kunci dalam membentuk citra merek, membangun keterlibatan konsumen, sekaligus memperluas jangkauan pasar. Dua jenis ambassador yang seringkali menjadi sorotan adalah Global Ambassador dan Brand Ambassador. Meskipun keduanya berfungsi sebagai juru bicara merek, keterlibatan serta tanggung jawab keduanya dapat bervariasi secara signifikan. Dalam eksplorasi mendalam ini, PopStar akan membedah perbedaan antara Global Ambassador dan Brand Ambassador, memahami peran masing-masing, kemudian menyelidiki bagaimana keduanya saling melengkapi dalam mendukung keberhasilan suatu merek di tingkat global. Global Ambassador: Membawa Merek ke Seluruh Dunia Global Ambassador adalah figur publik atau tokoh terkenal sebagai wakil dari sebuah brand di panggung global. Peran Global Ambassador melibatkan lebih dari sekadar mempromosikan produk, tetapi menjadi wajah merek ke berbagai dunia. Global Ambassador seringkali merupakan tokoh internasional dengan memiliki daya tarik lintas batas sekaligus memiliki dampak signifikan di berbagai segmen masyarakat. Lantas, apa saja tanggung jawab dari Global Ambassador ini? 1. Menghadiri Acara Global Global Ambassador sering kali diundang untuk menghadiri acara-acara global seperti peluncuran produk, konferensi pers, atau acara amal. Kehadiran mereka memberikan merek eksposur yang luas di tingkat internasional. 2. Mengatasi Isu-isu Global Sebagai duta besar merek, Global Ambassador mungkin terlibat dalam isu-isu global seperti keberlanjutan, hak asasi manusia, atau kampanye amal. Ini membantu menciptakan citra peduli terhadap isu-isu global lainnya. 3. Mewakili Merek di Acara Olahraga Besar Jika merek terlibat dalam sponsor olahraga, Global Ambassador dapat mewakili merek di acara-acara olahraga besar sekaligus membantu memperluas dampak merek di kalangan penggemar olahraga. 4. Partisipasi dalam Kampanye Global Global Ambassador terlibat dalam kampanye iklan global sekaligus strategi pemasaran yang dirancang untuk menjangkau audiens internasional. Global Ambassador sering kali menjadi elemen kunci dalam kampanye-kampanye ini. 5. Mewujudkan Nilai-nilai Merek secara Global Merek sering memilih Global Ambassador dengan mencerminkan nilai-nilai inti merek dan dapat mewujudkannya secara global. Ini mencakup identifikasi dengan audiens dari berbagai latar belakang budaya hingga lingkungan sosial. Brand Ambassador: Memperkuat Koneksi Lokal & Komunitas Di sisi lain, Brand Ambassador memiliki fokus lebih terbatas, seringkali bekerja di tingkat regional atau lokal. Mereka adalah duta merek dengan kedalaman koneksi dengan komunitas tertentu. Brand Ambassador bertanggung jawab untuk membangun keterlibatan di tingkat lokal, meningkatkan kesadaran merek, sekaligus mendorong penjualan di wilayah tertentu. Berikut tanggung jawab dari seorang Brand Ambassador: 1. Menghadiri Acara Lokal Brand Ambassador seringkali menghadiri acara-acara lokal, seperti pameran dagang, festival, atau acara amal. Keberadaan mereka membantu membangun hubungan langsung dengan komunitas setempat. 2. Berpartisipasi dalam Program Komunitas Brand Ambassador akan mengembangkan serta berpartisipasi dalam program-program komunitas yang mendukung keberlanjutan atau kesejahteraan lokal. Ini dapat mencakup kampanye kebersihan lingkungan, program pendidikan, atau kerjasama dengan usaha kecil setempat. 3. Membangun Hubungan dengan Pelanggan Lokal Brand Ambassador memiliki peran penting dalam membangun hubungan dengan pelanggan di tingkat lokal. Ini mencakup memberikan dukungan pelanggan, merespons pertanyaan, maupun memberikan umpan balik sehingga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. 4. Meningkatkan Kesadaran Lokal Melibatkan diri dalam kegiatan promosi lokal, termasuk kampanye iklan di media lokal dan kolaborasi dengan bisnis setempat adalah tugas dari Brand Ambassador. Tujuan utamanya adalah meningkatkan kesadaran merek di komunitas setempat. Bagaimana Global dan Brand Ambassador Saling Melengkapi? Meskipun terdapat perbedaan signifikan dalam tanggung jawab serta jangkauannya, Global Ambassador dan Brand Ambassador dapat bekerja bersama secara sinergis untuk meningkatkan citra merek secara keseluruhan. 1. Membentuk Kesatuan Merek Global Ambassador dan Brand Ambassador, meskipun bekerja pada skala berbeda, dapat membantu membentuk kesatuan brand. Keduanya harus mencerminkan nilai-nilai dan visi merek, memberikan kesan konsistensi kepada konsumen dari tingkat lokal hingga global. 2. Pencapaian Citra Global & Hubungan Lokal Sebagai bagian dari strategi pemasaran holistik, merek dapat menggunakan Global Ambassador untuk mencapai citra global secara lebih kuat, sementara Brand Ambassador fokus pada membina hubungan secara lebih dekat sekaligus personal di tingkat lokal. 3. Kampanye Terkoordinasi Melakukan kampanye terkoordinasi yang melibatkan keduanya dapat menciptakan dampak yang lebih besar. Misalnya, Global Ambassador dapat memulai kampanye secara global, kemudian dilanjutkan atau diperkuat oleh Brand Ambassador di tingkat lokal. 4. Meningkatkan Jangkauan Global Melalui Jejaring Lokal Brand Ambassador dapat membantu Global Ambassador untuk lebih memahami kebutuhan sekaligus preferensi di tingkat lokal. Ini memungkinkan Global Ambassador untuk membuat konten yang lebih sesuai dengan pasar tertentu. 5. Mengatasi Tantangan Kultural Brand Ambassador, yang terbiasa dengan dinamika lokal, dapat membantu Global Ambassador untuk mengatasi tantangan kultural serta beradaptasi dengan preferensi konsumen setempat. Dengan begitu, kegiatan promosi dapat berjalan lancar tanpa hambatan budaya apapun. Penutup Strategi pemasaran tidak boleh stagnan sehingga harus mengikuti perkembangan zaman. Dengan terbukanya hubungan kerjasama global, maka kemunculan Global Ambassador harus dimanfaatkan sebaik mungkin, terutama bagi pemilik brand terkenal. Selain itu, memahami perbedaan antara Global Ambassador dan Brand Ambassador juga akan sangat membantu dalam mengoptimalkan dampak jangkauan sekaligus keterlibatan merek di tingkat global maupun lokal. Butuh influencer sebagai Ambassador kamu? PopStar bisa memberimu beberapa opsi dengan melakukan pendaftaran pada link berikut ini !