26 Januari 2023 – Della Octavilia
Tahukah kamu bahwa brand ambassador memiliki peranan penting bagi suatu brand atau marketing perusahaan?
Jika kamu pernah melihat banyak artis Korea menghiasi iklan televisi dan media sosial kita dengan mewakili salah satu brand lokal Indonesia, mereka itu disebut sebagai brand ambassador.
Kebutuhan akan brand ambassador saat ini kian meningkat, hal ini karena semakin massive-nya penggunaan media sosial dipercayai dapat meningkatkan brand awareness dari suatu brand. Maka dari itu, banyak brand berbondong-bondong mencari sosok tepat untuk dijadikan wajah dari brand mereka.
Mulai dari selebriti tanah air, artis KPOP, influencer lokal, banyak ditunjuk oleh brand untuk merepresentasikan brand mereka.
Lalu, apa itu brand ambassador? Apa tugas dan gaji brand ambassador yang bisa didapat? Serta, apa alasan brand lokal menggaet artis Korea untuk menjadi brand ambassadornya?
Influencer marketing platform PopStar akan membahas seputar brand ambassador beserta tugas dan gaji mereka. Jadi, simak artikel ini ya!
Apa Itu Brand Ambassador?
Apa itu brand ambassador? Brand ambassador artinya seorang individu atau kelompok yang ditunjuk oleh perusahaan untuk menjadi wajah suatu brand dan mempromosikan produk atau layanan mereka kepada khalayak luas.
Brand ambassador adalah salah satu strategi pemasaran jitu paling berhasil, dan banyak perusahaan telah memanfaatkan keuntungannya. Ini adalah cara efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan pengakuan merek, dan membangun loyalitas pelanggan.
Jika perusahaan menunjuk seseorang untuk menjadi brand ambassadornya, maka mereka bertanggung jawab untuk mempromosikan brand, meningkatkan brand awareness, membangun loyalitas dan menarik pelanggan baru.
Di berbagai media sosial, pertunjukan, acara, dan sebagainya, brand ambassador menunjukan dukungannya terhadap brand yang memilih mereka dibanding brand kompetitor.
Brand ambassador ini seringkali merupakan influencer dalam bidangnya dan dipilih karena kemampuannya untuk terhubung dengan audiens target tertentu. Mereka mungkin juga seorang selebritis, atlet, atau personaliti media sosial yang memiliki pengikut yang besar dan reputasi yang positif.
Adanya brand ambassador ini diharapkan dapat menyampaikan pesan dari brand secara baik dan utuh.
Pentingnya Brand Ambassador bagi Brand Perusahaan
Arti brand ambassador adalah seseorang yang mempresentasikan brand suatu perusahaan. Mereka akan menjadi wajah dari suatu brand dan bertanggung jawab untuk mempromosikan brand dan menciptakan awareness tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
Ada beberapa alasan penting mengapa perusahaan harus memiliki seorang brand ambassador:
1. Membantu meningkatkan penjualan
Brand ambassador dapat membantu perusahaan meningkatkan penjualan dengan mempromosikan produk dan layanan mereka dengan cara yang efektif. Mereka dapat memberikan informasi tentang produk, membuat ulasan dan membantu meningkatkan kesadaran tentang merek suatu brand.
2. Membantu membangun hubungan pelanggan
Brand ambassadors dapat membantu perusahaan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggannya. Mereka dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan berinteraksi dengan mereka dan mendengar masalah hinggga pertanyaan mereka.
3. Membantu menciptakan kesadaran merek
Brand ambassadors dapat membantu perusahaan menciptakan kesadaran merek. Mereka dapat mempromosikan merek melalui media sosial, event langsung, dan promosi lainnya yang dapat membantu meningkatkan kesadaran merek.
4. Membantu meningkatkan loyalitas merek
Brand ambassadors dapat membantu meningkatkan loyalitas merek dengan membangun hubungan kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan. Mereka dapat membantu membangun kepercayaan dengan menceritakan kisah dan pengalaman mereka sendiri dengan merek.
Tujuan Brand Ambassador
Apa sih sebenarnya tujuan ambassador oleh suatu perusahaan bagi brand mereka?
Utamanya, tujuan brand ambassador adalah meningkatkan pemahaman masyarakat tentang sebuah merek, meningkatkan penjualan, membangun reputasi merek, dan mendukung program pemasaran.
Mereka dapat membantu membangun kesadaran merek dan berkomunikasi dengan pelanggan. Brand ambassador juga bertindak sebagai wakil untuk merek dan menyebarkan pesan merek, baik secara online atau offline, melalui berbagai cara, seperti media sosial, presentasi, dan interaksi langsung dengan audiens.
Brand ambassador juga dapat memberikan saran tentang strategi pemasaran, dan menjadi tuan rumah acara untuk mempromosikan produk atau layanan dari suatu brand.
Jenis-jenis Brand Ambassador
Setidaknya, terdapat 4 jenis brand ambassador akan ditunjuk oleh suatu brand untuk menjadi wajah mereka berdasarkan dari status orang tersebut.
4 Jenis brand ambassador adalah:
1. Celebrity Brand Ambassador
Celebrity Brand Ambassadors adalah ditunjuknya selebriti terkenal oleh brand sebagai wajah brand mereka. Mereka menyewa selebriti untuk mempromosikan produk dari brand.
2. Influencer Brand Ambassador
Influencer Brand Ambassadors adalah seseorang dengan jumlah pengikut yang signifikan di media sosial dan memiliki keterlibatan tinggi dengan audiens mereka. Influencer brand ambassador menggunakan akun media sosial mereka untuk mempromosikan suatu brand yang menunjuknya.
3. Professional Brand Ambassador
Professional Brand Ambassadors adalah individu atau kelompok yang ditunjuk untuk mewakili brand dan mempromosikannya kepada audiens yang sesuai. Mereka ini memiliki pemahaman mendalam tentang brand dan juga menguasai keterampilan komunikasi baik.
4. Virtual Brand Ambassador
Virtual Brand Ambassadors adalah avatar digital yang mewakili suatu brand. Mereka dapat berbicara dan berkomunikasi dengan audiens seolah-olah mereka adalah orang sungguhan. Virtual brand ambassador juga dapat mengirimkan informasi tentang produk dan layanan brand secara interaktif.
Tugas Brand Ambassador
Tugas brand ambassador adalah untuk menciptakan hubungan baik antara brand dan audiens berbeda hingga menciptakan kesadaran merek yang positif.
Brand ambassador mungkin juga mendukung program pemasaran dan promosi lainnya, seperti memberikan informasi produk kepada pelanggan dan memberikan saran kepada merek. Mereka harus membantu menjaga citra positif merek mereka dan memastikan bahwa pesan yang mereka sampaikan selaras dengan nilai dan tujuan merek.
Brand ambassador biasanya juga harus sangat memilih pekerjaan dari brand lain untuk diambil karena biasanya ada kontrak eksklusif untuk tidak menerima pekerjaan dari kompetitor. Mereka juga harus menjaga brand image, mempelajari lebih dalam mengenai produk brand agar menciptakan persepsi yang bagus di masyarakat.
Gaji Brand Ambassador
Apakah brand ambassador digaji? Berapa sih besaran gaji brand ambassador?
Brand ambassador biasanya dibayar dengan honorarium atau bayaran tetap. Besarnya honorarium atau bayaran tetap ini bervariasi tergantung pada jenis pekerjaan, kualifikasi dan reputasi brand ambassador, serta jenis kemitraan yang ditawarkan.
Besar honorarium atau bayaran tetap brand ambassador bisa berkisar antara jutaan hingga milyaran rupiah. Semua itu berdasarkan jenis pekerjaan dan pengaruh brand ambassador terhadap publik.
Gaji seorang brand ambassador di Indonesia adalah sekitar 3-5 juta rupiah per bulan berdasarkan qiscus.com. Bahkan, ada brand ambassador yang bisa digaji puluhan juta hingga milyaran rupiah per bulannya.
Jika perusahaan menunjuk influencer untuk menjadi wajah brand mereka, maka biayanya akan lebih terjangkau dibandingkan dengan menyewa selebriti ternama. Perusahaan Indonesia juga banyak yang siap merogoh kantong untuk menyewa artis internasional sebagai brand ambassadornya.
Contohnya, salah satu platform e-commerce Indonesia dengan ciri khas brand-nya berwarna hijau menunjuk BTS dan Blackpink sebagai salah satu brand ambassador. Untuk Blackpink saja, e-commerce tersebut diprediksi harus mengeluarkan biaya sekitar 4 hingga 10 milyar rupiah. Sedangkan untuk BTS, brand tersebut diprediksi mengeluarkan dana hingga 17,8 milyar rupiah.
Alasan Brand Lokal Banyak Rekrut Artis Korea
Mungkin, akhir-akhir ini kamu sering menjumpai iklan dari brand lokal diisi oleh artis-artis Korea. Mulai dari dari brand kecantikan, makanan, hingga keuangan Indonesia dihiasi oleh wajah artis dan aktor dari negeri ginseng tersebut.
Tentunya, pemilihan artis-artis Korea ini menjadi Brand Ambassador suatu perusahaan bukan tanpa alasan pasti. Dipilihnya mereka menjadi wajah bagi perusahaan pasti melalui pertimbangan matang.
Lalu, apa saja alasan brand lokal merekrut artis korea untuk menjadi brand ambassador? Mari kita pelajari dan tiru alasannya agar lebih banyak artis Indonesia yang direkrut sebagai brand ambassador.
1. Fans Artis Korea Terkenal Loyal
Tahukah kamu, jika fans-fans artis dan idol KPOP terkenal sangat loyal?
Saat ini artis Korea memiliki popularitas luar biasa di seluruh dunia, dan mereka juga memiliki pengaruh luas di kalangan generasi muda. Mereka tidak hanya populer di Korea, tetapi juga di seluruh dunia.
Artis Korea juga merupakan ikon gaya hidup yang terus-menerus berubah dengan cara unik dan menarik. Mereka memiliki pengaruh kuat di antara generasi muda dan mampu menjadi ikon mode yang terus berkembang.
Dengan begitu, produk-produk yang dipakai atau dipromosikan oleh artis Korea pasti fans mereka berbondong-bondong akan membeli produk tersebut. Agar mereka dapat menggunakan produk yang sama dengan artis impiannya.
Contohnya, salah satu member dari boy grup terbesar di dunia, Jungkook BTS minum salah satu produk susu rasa pisang brand lokal Indonesia. Tidak lama, semua produk susu rasa pisang tersebut langsung sold out dibeli oleh fans setianya.
Atau, saat boyband NCT ditunjuk menjadi brand ambassador salah satu brand lokal mie instan. Dengan tawaran akan mendapatkan photocard dari member NCT, mie instan tersebut lantas ludes dibeli oleh fans dari NCT.
Dengan pengaruhnya begitu besar, maka brand lokal kita tidak segan untuk merogoh uang yang cukup dalam agar dapat menggaet artis Korea menjadi brand ambassadornya.
2. Meningkatkan Brand Awareness
Dengan kepopulerannya hingga ke seluruh dunia, menggaet artis Korea menjadi perwakilan dari brand dipercaya akan membuat brand tersebut lebih diketahui oleh banyak orang. Bukan hanya di Indonesia saja, melainkan hingga ke mancanegara.
Bahkan, terdapat salah satu brand kecantikan Indonesia yang menggaet aktor Korea Song Joong Ki untuk menjadi “wajah” brand mereka mempromosikan salah satu produknya di dalam drama dari aktor tersebut.
Hal ini lantas membuat brand kecantikan tersebut menjadi buah bibir di media sosial, karena dianggap telah “go international.”
3. Memperluas Pasar Global
Fans artis Korea saat ini telah tersebar hingga ke seluruh dunia. Jadi, dengan dipilihnya artis korea menjadi brand ambassador, maka akan mempromosikan brand tersebut di media sosial mereka yang telah memiliki jutaan pengikut.
Dengan begitu, pengikutnya yang berasal dari luar negeri akan mengetahui seputar brand yang dipromosikan.
Contohnya ada Lee Min Ho ditunjuk oleh brand kecantikan lokal untuk menjadi brand ambassadornya. Lee Min Ho kerap membagikan mempromosikan produk kecantikan tersebut di media sosialnya yang telah diikuti oleh lebih dari 30 juta pengikut.
Semoga akan lebih banyak kesempatan untuk artis dan influencer Indonesia yang menjadi brand ambassador internasional.
Penutup
Itu tadi pembahasan dari Influencer marketing platform PopStar seputar Apa itu brand ambassador beserta tugas dan gajinya.
Jika, kamu sebagai marketer atau pemilik brand mencari seseorang yang cocok untuk merepresentasikan brand mu, maka PopStar dapat membantu. Klik link ini untuk terhubung dengan tim influencer marketing PopStar dan kami akan menghubungi kamu secepatnya.
Sebagai penyedia jasa brand ambassador, PopStar akan membantu brand menemukan wajah atau persona yang cocok mewakili brand-mu. PopStar akan memilih dengan teliti perwakilan dengan reputasi dan value sesuai dengan brand-mu.
Atau, jika kamu seseorang yang siap menjadi brand ambassador dan telah memiliki pengaruh terhadap pengikut di media sosial. Maka, kamu bisa mendaftarkan diri melalui aplikasi PopStar.
Setelah mendaftar, jasa brand ambassador PopStar nantinya akan menghubungimu jika terdapat brand yang tertarik untuk merekrut kamu sebagai representasi dari brand mereka.
Follow PopStar melalui media sosial di sini dan kirim pesan untuk pertanyaan lebih lanjut.