28 April 2023 – Teuku Raya Mahesa
Menggunakan influencer atau tokoh terkenal dalam industri tertentu untuk mempromosikan produk atau jasa Anda menjadi cara yang efektif untuk menjangkau target audience yang lebih luas. Namun, untuk sukses dalam Influencer Marketing, beberapa hal ini perlu Anda ketahui.
Mengapa Influencer Marketing Banyak Digunakan?
Sebelum kita membahas tentang kunci sukses influencer marketing, mari kita bahas terlebih dahulu mengapa influencer marketing efektif.
Influencer marketing bekerja dengan cara menggunakan influencer yang memiliki audiens besar dan terlibat untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.
Sebagai contoh, jika brand menjual produk kecantikan, maka brand dapat mencari influencer kecantikan yang memiliki audiens yang terlibat untuk mempromosikan produknya.
Salah satu alasan utama mengapa influencer marketing begitu efektif adalah karena kepercayaan konsumen yang tinggi pada influencer.
Konsumen cenderung lebih mempercayai rekomendasi produk dari influencer dibandingkan iklan langsung dari brand. Selain itu, influencer juga dapat membantu brand untuk mencapai audiens yang mungkin sulit untuk dicapai melalui pemasaran tradisional.
Dalam artikel ini, PopStar akan membahas 7 kunci sukses influencer marketing yang harus Anda ketahui.
- Menentukan Tujuan Kampanye
Sebelum memulai kampanye influencer marketing, penting untuk menentukan tujuan campaign. Apa yang ingin dicapai dengan sebuah campaign?
Apakah brand ingin meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan penjualan, atau memperkenalkan produk baru? Dengan menentukan tujuan campaign, brand dapat memilih influencer yang tepat untuk mengikuti kampanye tersebut.
Menentukan tujuan kampanye juga dapat membantu Anda mengevaluasi kesuksesan kampanye nantinya.
Jika tujuan kampanye adalah meningkatkan penjualan, Anda dapat memantau penjualan selama kampanye berlangsung dan mengevaluasi apakah kampanye berhasil mencapai tujuan tersebut.
Menurut survei yang dilakukan oleh Influencer Marketing Hub, 69% perusahaan menggunakan influencer marketing untuk meningkatkan kesadaran merek.
Selain itu, 49% perusahaan untuk meningkatkan penjualan, dan 24% untuk memperkenalkan produk baru. Sebenarnya, tujuan campaign dapat bervariasi, tergantung pada kebutuhan perusahaan.
- Memilih Influencer yang Tepat
Memilih influencer dengan tepat adalah kunci sukses dalam influencer marketing. Influencer yang tepat adalah orang dengan kepemilikan followers yang relevan dengan produk atau layanan brand.
Selain itu, perhatikan juga jumlah followers influencer. Meskipun jumlah followers tidak selalu menjadi indikator kesuksesan kampanye, namun followers yang banyak dapat memberikan dampak yang lebih besar pada campaign promosi.
Mengutip dari Influencer Marketing Hub, 45% perusahaan menganggap jumlah pengikut sebagai faktor terpenting dalam memilih influencer. Namun, 28% perusahaan menganggap relevansi sebagai faktor terpenting.
- Menentukan KPI (Key Performance Indicator)
Setelah menentukan tujuan kampanye, Anda harus menentukan KPI atau Key Performance Indicator.
KPI adalah metrik yang digunakan untuk mengukur kesuksesan campaign. KPI dapat berupa peningkatan jumlah pengikut, peningkatan jumlah klik pada tautan, atau peningkatan penjualan.
Dalam menentukan KPI, Anda harus memastikan bahwa KPI yang dipilih terkait dengan tujuan kampanye.
Misalnya, jika tujuan campaign adalah meningkatkan penjualan, maka KPI yang dipilih harus terkait dengan penjualan, seperti jumlah produk yang terjual selama campaign berlangsung.
Menurut survei sama oleh Influencer Marketing Hub, 73% perusahaan menggunakan peningkatan jumlah pengikut sebagai KPI, 54% menggunakan tingkat keterlibatan (engagement rate), dan 49% menggunakan peningkatan penjualan sebagai KPI.
Namun, perusahaan harus memilih KPI yang paling relevan dengan tujuan kampanye Anda. Jangan terpaku pada satu KPI saja, namun perlu memperhatikan beberapa KPI untuk mengevaluasi kesuksesan kampanye secara menyeluruh.
- Mengukur Keberhasilan Kampanye Dengan Menggunakan Alat Analitik
Setelah campaign influencer marketing berakhir, penting untuk mengukur keberhasilan kampanye. Evaluasi ini dapat memberikan wawasan berharga tentang keberhasilan dalam sebuah kampanye.
Beberapa cara untuk mengukur keberhasilan kampanye adalah dengan membandingkan KPI yang ditetapkan dengan hasil yang diperoleh selama kampanye, mengevaluasi audiens yang terlibat, serta mengukur ROI (Return on Investment).
Engagement rate dapat dihitung dengan membagi jumlah likes, comments, dan shares dengan jumlah pengikut influencer.
Penggunaan alat analitik dapat memberikan data yang lebih akurat terkait dengan performa kampanye influencer marketing yang dilakukan.
Sebagai contoh, dengan menggunakan alat analitik, pelaku bisnis dapat melihat jumlah reach, engagement, hingga konversi yang dihasilkan dari kampanye tersebut.
Survei dari Influencer Marketing Hub mengatakan, 89% perusahaan mengukur keberhasilan kampanye dengan menghitung ROI.
Lalu, 63% perusahaan menggunakan data analitik media sosial, dan 47% perusahaan melakukan survei untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye.
pelaku bisnis perlu memperhatikan kualitas alat analitik yang digunakan dan melakukan analisis tambahan terhadap data yang diberikan.
Selain itu, penggunaan alat analitik juga perlu diimbangi dengan pengalaman dan pengetahuan yang cukup terhadap dunia influencer marketing.
- Berikan Kompensasi yang Adil kepada Influencer
Memberikan kompensasi yang adil kepada influencer juga menjadi faktor penting dalam kesuksesan kampanye influencer marketing.
Pastikan untuk menawarkan kompensasi yang sesuai dengan kerja influencer, termasuk jumlah followers, kualitas konten, dan keterlibatan audience
Jangan lupa untuk menegosiasikan kontrak dengan baik dan jelas untuk menghindari kebingungan di masa depan.
- Membangun Hubungan yang Baik dengan Influencer
Membangun hubungan baik bersama influencer adalah kunci sukses dalam influencer marketing. Hubungan yang baik dapat memperkuat kepercayaan antara perusahaan dan influencer serta membantu memastikan kesinambungan kerja sama di masa depan.
Anda dapat membangun hubungan baik dengan influencer dengan memperhatikan kebutuhan mereka, memberikan insentif yang sesuai, serta menghargai karya mereka.
Memiliki hubungan yang baik dengan influencer dapat memperkuat kampanye promosi dan membantu membangun brand awareness yang positif.
Menurut survei yang dilakukan oleh Influencer Marketing Hub, 66% influencer menganggap bahwa membangun hubungan yang baik dengan merek adalah faktor terpenting dalam memilih kerja sama.
- Gunakan Platform atau Agen Influencer yang Terpercaya
Terakhir, gunakan platform atau agen influencer yang terpercaya untuk mempermudah proses pengelolaan kampanye influencer marketing.
Platform atau agen ini dapat membantu Anda menemukan influencer yang relevan dengan brand Anda dan juga membantu dalam proses pengukuran kinerja dan analisis data untuk meningkatkan efektivitas kampanye Anda.
Selain itu, menggunakan platform atau agen juga dapat menghemat waktu dan usaha Anda dalam mencari dan memilih influencer yang tepat.
Akan tetapi, pastikan untuk memilih platform atau agen yang terpercaya dan memiliki rekam jejak yang baik dalam industri influencer marketing.
Menurut survei dari Influencer Marketing Hub, 43% marketer menggunakan platform atau agen untuk mengelola kampanye influencer marketing mereka, sementara 39% memilih untuk mengelolanya secara internal.
Dengan mengikuti lima kunci sukses influencer marketing yang telah dibahas di atas, Anda dapat meningkatkan kesuksesan kampanye influencer marketing Anda.
Jika Anda membutuhkan jasa influencer marketing untuk menyukseskan kampanye pemasaran. Anda dapat menghubungi kami di sini!